Zz志鸣
Zz志鸣Lv1
做用户调研做到头大...昨天找了20个目标用户访谈,结果一半都说假话,问他们平时用什么功能最多,答的都是"都用都用",明显在糊弄我还有几个完全答非所问,聊着聊着就开始说工作压力大,孩子不听话...好不容易问到点子上了,他们又开始夸我们产品做得好,也不知道是真心还是客套。感觉这些数据拿回去分析完全没用啊,这算不算典型的用户调研陷阱?有人遇到过类似情况吗...还是我提问方式有问题?