Jenkins配置邮件通知后构建失败也没收到告警邮件怎么办？

先确认下几个关键点，这种问题多半是配置细节没到位。复制这个Jenkinsfile片段，替换你原来的post部分：

pipeline {

    agent any

    stages {

        stage('Build') {

            steps {

                echo 'Building...'

            }

        }

    }

    post {

        failure {

            emailext (

                subject: "构建失败通知 - ${env.JOB_NAME} #${env.BUILD_NUMBER}",

                body: """构建失败了！

                项目: ${env.JOB_NAME}

                构建编号: ${env.BUILD_NUMBER}

                构建日志: ${env.BUILD_URL}""",

                to: '你的邮箱地址',

                from: '发件人邮箱',

                mimeType: 'text/plain'

            )

        }

    }

}

有几个地方容易踩坑：第一，emailext的to字段必须写完整邮箱地址，不能只写用户名；第二，检查Jenkins系统设置里的默认收件人是不是空的；第三，SMTP认证密码别写错。

还有个常见问题是触发条件，有时候你以为构建失败了，实际可能是不稳定的构建状态。建议把failure改成always测试下，看能不能收到邮件。

最后，去邮件服务器那边查下发送记录，有时候邮件确实发出去了，但被收件方当成垃圾邮件了。我之前就被坑过好几次，邮件都在垃圾箱里躺着。

嗯，这个问题挺常见的，Jenkins邮件告警配置失败的原因可能有好几个地方需要排查。咱们一步步来分析一下。

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### 1. **确认Email Extension插件的配置是否完整**
你提到测试连接成功了，但还需要检查以下几个关键点：

- **Recipient strategy（收件人策略）**：确保你在配置里选择了正确的策略，比如 Developers 或者 Culprits。如果你没选择任何策略，即使构建失败也不会发送邮件。
- **Default Subject 和 Default Content**：这两个字段是必须填写的，默认值会用作邮件主题和内容模板。如果这里留空，可能会导致邮件发送失败。
- **Triggers（触发条件）**：重点来了！你需要明确设置在什么情况下发送邮件。比如 Failure - Any 表示只要构建失败就发邮件，而 Failure - Still Failing 则表示只有连续失败才会发。所以建议先选个最简单的 Always 来测试。

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### 2. **检查Jenkinsfile中的post步骤**
你说在Jenkinsfile里加了 emailext 步骤，那我看看你的写法是不是有问题。假设你目前的代码类似这样：

post {

    failure {

        emailext to: 'your-email@example.com',

                subject: "Build Failed: ${currentBuild.fullDisplayName}",

                body: "The build failed at commit ${env.GIT_COMMIT}. Check logs for more details."

    }

}

需要注意以下几点：
- to 字段必须是一个有效的邮箱地址，或者使用 ${ENV, var="EMAIL"} 这样的变量获取用户邮箱。
- 如果你在 Jenkins 的全局配置里设置了默认收件人，这里的 to 可以省略。
- 日志显示 "Sending mail..." 后没有后续，可能是因为邮件服务器确实发出了请求，但被目标邮箱的SMTP网关拦截了（比如被当成垃圾邮件）。你可以尝试换一个更可靠的邮箱地址测试。

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### 3. **验证邮件服务器的日志**
既然你说邮件服务器防火墙没有拦截记录，那可以进一步检查邮件服务器的日志。大多数邮件服务器都会记录每封邮件的发送状态。比如：
- 如果用的是 Gmail SMTP，可以在 Gmail 的 "Sent" 文件夹里找是否有邮件发出。
- 如果是企业内部的邮件服务器，登录后台查看日志，确认邮件有没有成功投递到目标邮箱。

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### 4. **测试用脚本排查问题**
有时候直接在 Jenkins 上调试不太方便，可以写个小脚本单独测试邮件发送功能。比如用 Groovy 脚本：

import hudson.tasks.MailSender



def mail = new MailSender("smtp.example.com", 587, true)

mail.setSubject("Test Email from Jenkins")

mail.setContent("This is a test email.", "text/html")

mail.addTo("your-email@example.com")



try {

    mail.execute()

    println "Email sent successfully!"

} catch (Exception e) {

    println "Failed to send email: ${e.message}"

}

把这个脚本保存为 test-mail.groovy，然后通过 Jenkins 的 Script Console 执行。如果这里能正常发送，说明问题是出在流水线配置上；如果还发不出去，可能是 SMTP 配置有问题。

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### 5. **其他可能的原因**
- **DNS解析问题**：确保 Jenkins 服务器能够正确解析 SMTP 服务器的域名。
- **网络超时**：虽然测试连接成功了，但实际发送邮件时可能会因为网络波动导致超时。可以尝试降低超时时间或者更换更稳定的 SMTP 服务。
- **目标邮箱限制**：有些邮箱会对未知来源的邮件进行屏蔽，特别是来自第三方工具的邮件。可以尝试把目标邮箱换成一个新创建的测试邮箱，看看能不能收到。

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### 总结
按照上面的步骤逐一排查，基本上就能找到问题所在。我个人猜测最有可能的原因是 **触发条件配置不对** 或者 **邮件被目标邮箱过滤掉了**。如果你试完还是不行，可以把具体的 Jenkins 配置截图贴出来（当然记得打码），或者把完整的 Jenkinsfile 发过来，我再帮你看看。

希望这些能帮到你，加油！