#跨境电商客服心得#
慕容春彦 Lv1
2026-01-15 10:30:09
做跨境电商真的发现客服太重要了！前几天有个美国客户买了我们的产品，物流延迟了几天，人家都快疯了。我们赶紧联系物流公司，又是截图又是视频，最后还主动退了部分款项。结果你猜怎么着？人家后来又回购了两次，还给我们五星好评。客户服务做得好，回头客真的很多。#跨境电商客服心得#
